Términos y Condiciones
Creating Physical Activity S.L · NIF: B87908745 · Calle Daniel Jiménez, 1 – Bloque 5, Piso Bajo – Puerta A · 28250 Torrelodones, Madrid
Condiciones Particulares de la Prestación del Servicio
El pago se realiza mediante pago seguro por tarjeta de crédito, transferencia o recibo domiciliado. No se considera en firme la compra mientras no se lleve a cabo dicho pago. El cliente recibirá la factura de su compra con los conceptos contratados, las condiciones y política de devoluciones por email.
La transacción se efectuará en EUROS, sea cual sea el origen del cliente.
Tarifas
Con la Compra se Incluye
La asistencia a su domicilio de un profesional Graduado en Ciencias de la Actividad Física y Deporte (CAFYD) o Técnico Superior en Acondicionamiento Físico (TSAF) que realizará las siguientes funciones:
- Evaluación inicial del Cliente para determinar el nivel de condición física del usuario.
- Recopilar información sobre la salud, historial médico y objetivos del cliente.
- Diseñar programas de ejercicio y planes de entrenamiento personalizados basados en la evaluación inicial y los objetivos del cliente.
- Supervisar y guiar a los clientes durante las sesiones de entrenamiento.
- Asegurarse de que los ejercicios se realicen con la técnica correcta para evitar lesiones.
- Monitorear el progreso del cliente a lo largo del tiempo.
- Realizar evaluaciones periódicas para ajustar el programa de ejercicio según sea necesario.
- Proporcionar información y consejos sobre un estilo de vida saludable y hábitos de ejercicio.
- Motivar y apoyar a los clientes para que mantengan su compromiso con el programa de acondicionamiento físico.
- Identificar y gestionar riesgos asociados con el ejercicio físico.
- Implementar medidas preventivas para minimizar el riesgo de lesiones.
- Adaptar los programas de ejercicio para personas con necesidades especiales como ancianos y personas con discapacidades.
- Trabajar con poblaciones específicas o personas con enfermedades crónicas.
Los horarios de la empresa se establecen de lunes a viernes; el horario y los días de las sesiones se establecerán previo acuerdo con el cliente. En la fecha de vencimiento de las sesiones se emitirá una nueva factura para seguir con el programa. El precio incluye el I.V.A.
Cláusula de Seguridad y Salud
Seguro de Responsabilidad Civil
Anulaciones y Devoluciones
El cliente podrá anular una reserva sin ningún problema, pero perderá la sesión y el importe de esta si no se avisa con un plazo superior a 24 horas. Si se avisa con el tiempo estipulado podrá recuperarla en otra fecha y otra hora, con su profesional asignado o con otro perteneciente a la empresa.
Responsabilidad del Cliente
Derechos del Preparador Físico
Los derechos del preparador físico durante una sesión de acondicionamiento físico con un cliente son fundamentales para asegurar un entorno de trabajo seguro, respetuoso y profesional:
Derecho a un entorno de trabajo seguro:
- El Cliente debe proporcionar un espacio adecuado y seguro para realizar las sesiones de entrenamiento.
- El Cliente debe informar al preparador físico sobre cualquier condición o peligro potencial en el entorno de entrenamiento.
Derecho a la puntualidad y respetar el horario:
- El Cliente debe estar preparado y a tiempo para las sesiones programadas.
- El Cliente debe notificar con anticipación si necesita cancelar o reprogramar una sesión.
Derecho a la información completa y veraz:
- El Cliente debe proporcionar información precisa sobre su estado de salud, historial médico y cualquier condición física relevante.
- El Cliente debe informar al preparador físico sobre cualquier medicamento que esté tomando.
Derecho a la cooperación y respeto de las indicaciones:
- El Cliente debe seguir las instrucciones y recomendaciones del preparador físico durante las sesiones.
- El Cliente debe realizar los ejercicios con la técnica adecuada y el esfuerzo necesario.
Derecho a la confidencialidad:
- El Cliente debe respetar la confidencialidad de la información personal y médica proporcionada durante las sesiones.
Derecho a la comunicación abierta y respetuosa:
- El Cliente debe mantener una comunicación abierta y respetuosa con el preparador físico.
Derecho a la valoración justa y puntual del servicio:
- El Cliente debe pagar por los servicios prestados de acuerdo con los términos acordados.
Derecho a la seguridad y bienestar:
- El cliente debe respetar las medidas de seguridad y bienestar establecidas por el preparador físico.
- El Cliente debe informar al preparador físico sobre cualquier dolor, incomodidad o lesión durante la sesión.
Derecho de continuidad del servicio:
- El Cliente debe comprometerse a asistir a las sesiones de manera regular y consistente.
- El Cliente debe notificar al preparador físico con anticipación si necesita tomar un descanso o pausar las sesiones.
Derecho a la modificación del plan de entrenamiento:
- El Cliente debe aceptar las modificaciones y ajustes en el plan de acondicionamiento físico recomendado por el preparador físico.
Derecho a la evaluación y seguimiento:
- El Cliente debe someterse a evaluaciones periódicas y seguimientos recomendados por el preparador físico.
Derecho a la profesionalidad y ética:
- El Cliente debe tratar al preparador físico con respeto y profesionalismo.
Derecho a la privacidad durante las sesiones:
- El Cliente debe respetar la privacidad del preparador físico durante las sesiones.
- El Cliente no debe interrumpir o distraer al preparador físico con actividades no relacionadas con el entrenamiento.
Protección de Datos Personales
Para ejercer su derecho de acceso, rectificación, cancelación u oposición puede contactar en: [email protected] · Calle Daniel Jiménez, 1 Portal 5 Bajo A – 28250 Torrelodones, Madrid.
En caso de activar el sistema de pagos online, Mayores en Forma OK trabajaría con STRIPE como entidad acreditada en medios de pago a través de Internet, que dispone de un sistema seguro y confidencial.
Registro de Historias Clínicas
Mayores en Forma OK es una empresa española, cuya razón social es CREATING PHYSICAL ACTIVITY S.L con CIF B-87908745, con domicilio en la Calle Daniel Jiménez, 1 Portal 5 Bajo A, en 28250 Torrelodones, Madrid.
Información y contacto: 650 868 432 · [email protected] · www.mayoresenformaok.es